Klarna

Cum funcționează Klarna?

Colaborăm cu Klarna pentru a îți oferi o experiență de cumpărături mai bună. Alegând Klarna la finalizarea comenzii, vei putea opta fie pentru plata integrală după 30 de zile, fie pentru plata în 3 rate.

Cine poate utiliza Klarna?

Pentru a fi eligibil(ă) să folosești Klarna, trebuie să îndeplinești următoarele condiții:

să ai reședința în România;

să ai minimum 18 ani;

să deții un card bancar valid;

să ai un istoric de credit favorabil;

să poți primi coduri de verificare prin SMS.

Care este suma disponibilă pentru cumpărături?

Klarna nu impune o limită fixă de cheltuieli. De fiecare dată când utilizezi Klarna, suma aprobată este stabilită automat, pe baza unor factori precum istoricul tău de plăți cu Klarna, soldul restant, valoarea coșului de cumpărături și confirmarea identității.

Klarna verifică creditul?

Klarna îți evaluează capacitatea de plată folosind informațiile disponibile, pentru a asigura o creditare responsabilă.

Important de reținut: Întârzierile sau neplata pot afecta negativ istoricul tău de credit și pot limita accesul la această opțiune de plată oferită de noi.

Cum returnezi comanda?

Dacă dorești să returnezi o comandă, urmează acești pași:

Respectă instrucțiunile pentru retur. Gasești aici Politica de Retur;

Informează Klarna că ai efectuat returul;

Dacă termenul de plată se apropie și ai nevoie de mai mult timp pentru a finaliza returul, poți întrerupe plățile, iar apoi să contactezi Klarna. Conectează-te la contul tău, alege comanda returnată și selectează opțiunea „Raportează un retur”;