1. Cât durează livrarea bunurilor?
Livrarea standard durează 3-5 zile (excluzând weekend-urile și sărbătorile).

2. Ce opțiuni de transport oferiți?
Toate comenzile din magazinul online Pandora vor fi livrate de compania de transport Fan Courier.
Pret transport: 10,9 RON
Pentru comenzi de peste 269 RON, transportul este gratuit.

3. Pot schimba adresa de livrare după crearea comenzii?
Comenzile sunt procesate foarte rapid, astfel încât nu este posibilă schimbarea adresei de livrare după plasarea comenzii. Vă rugăm să rețineți că curierul va încerca să livreze pachetul de două ori. Expedierea va fi apoi trimisă înapoi expeditorului. Între timp, curierul trebuie să contacteze destinatarul prin telefon pentru a confirma adresa de livrare. 
*Introdu numărul de AWB aici pentru a putea urmări statusul comenzii dumneavoastră. Puteți găsi numărul de urmărire în e-mailul care confirmă expedierea comenzii.

4. Bunurile sunt livrate numai pe teritoriul României?
Da, nu livrăm bunuri în străinătate.

5. Adresa de livrare poate fi diferită de adresa de facturare?
Da, adresa de livrare poate fi diferită de adresa de facturare. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că livrăm produse PANDORA numai în România.

Politică de Ambalare
Fiecare produs comandat va fi ambalat individual în cutie Pandora și va conține o singură pungă de cadou Pandora. De asemenea, comanda va conține un certificat de garanție și un formular de retur, indiferent de numărul de produse achiziționate într-o singură tranzacție.