Informații despre produse și îngrijire

  • 1. Cum trebuie să-mi întrețin bijuteriile Pandora?

    Bijuteriile Pandora trebuie să fie manevrate cu atenție în permanență. Nu lăsa bijuteriile Pandora la îndemâna copiilor mici și a bebelușilor.

    În timp, toate bijuteriile din argint 925 își vor pierde strălucirea, însă acest lucru se va întâmpla mult mai rapid atunci când intră în contact cu agenți precum parfumuri, aer sărat, sulf, creme de piele, fixativ, clor și pH-ul acid al pielii.

    Bijuteriile placate cu aur de 14 k nu își vor pierde strălucirea, însă în timp, vei observa o ușoară mătuire a nuanței aurii deoarece metalele din aliaj de aur reacționează la compușii din aer. Lustruiește frecvent cu o lavetă moale pentru lustruire pentru a menține luciul și evită utilizarea agenților de lustruire a argintului, a agenților lichizi pentru curățarea argintului, metoda de curățare cu ultrasunete și agenții chimici agresivi.

  • 2. Cum trebuie să-mi curăț bijuteriile Pandora?

    Pentru a curăța urmele de mătuire, freacă ușor bijuteriile cu o periuță cu peri moi în apă cu săpun diluată sau, când folosești setul nostru de curățare, îți recomandăm să lași bijuteriile în apă cu săpun timp de maximum 2 minute. După ce s-au uscat bine, lustruiește bijuteriile cu o lavetă de lustruire. Utilizează partea albă a lavetei noastre de lustruire pentru articolele din argint 925 și din aur masiv, și partea roz a lavetei pentru articolele placate, cum ar fi cele placate cu aur roz de 14 k și aur alb. Acest lucru ajută la îndepărtarea murdăriei și a depunerilor care se pot aduna între verigile brățărilor, producând uzură. O curățare profesională realizată de două ori pe an va asigura faptul că bijuteriile tale arată mereu superb.

    Pentru produsele din piele: Pentru curățare zilnică, șterge ușor materialul din piele cu o lavetă moale și uscată. Petele ar trebui îndepărtate imediat înainte de a pătrunde în material sau înainte de a se usca - folosiți un agent neagresiv de uz profesional (fără substanțe chimice) sau un săpun blând, cum ar fi fulgii de săpun sau un săpun de curățare pentru piele. Creează spumă într-un bol și aplică spuma pe o lavetă moale, fără scame, și apoi șterge pielea. După aceea, șterge pielea cu o lavetă uscată și adaugă un balsam pentru piele pentru a o proteja mai mult. Nu păstra pielea expusă la lumina solară.

  • 3. Pandora oferă un serviciu de curățare pentru bijuterii?

    Serviciul de curățare a bijuteriilor este disponibil în magazinele fizice Pandora.

    Serviciul de curățare a bijuteriilor Pandora folosește tehnologia cu ultrasunete sau produsele speciale de îngrijire, în funcție de tipul bijuteriei. Acest serviciu nu include îndepărtarea impurităților și a substanțelor organice - vă rugăm să curățați bijuteriile de astfel de impurități înainte de a le preda pentru curățare.

    Bijuteriile Pandora pot fi aduse pentru curățare în timpul programului de funcționare al magazinului.

    Curățarea durează 7 zile, iar costul pentru acest serviciu este de 70 RON și include curățarea a până la 10 bijuterii. Plata pentru serviciu se percepe în avans - după acceptarea bijuteriilor pentru curățare.

    Țineți cont de următoarele condiții înainte de a preda bijuteriile pentru curățare:

    • Toate elementele (talismane, pandantive, clipsuri, lanț de siguranță) trebuie demontate de pe bijuterii.
    • Elementele cu părți mobile (ex. clipsuri, închizători) trebuie desfăcute.

    Pentru detalii suplimentare, întrebați echipa din magazinul Pandora. Vă mulțumim pentru înțelegere și încredere!

  • 4. Unde sunt fabricate bijuteriile Pandora?

    Toate bijuteriile Pandora sunt fabricate în Thailanda.

  • 5. De ce și cum sunt marcate produsele Pandora?

    Bijuteriile Pandora sunt identificate printr-o serie de marcaje cheie cunoscute sub denumirea de mărci de calitate, ce reprezintă cerințe juridice ce indică puritatea metalului și originea bijuteriilor.

    Avem un O care este semnul pentru fabricile noastre, ALE este marca noastră comercială, R și MET sunt folosite pentru articolele noastre din colecția Rose, iar S925 este folosit pentru argintul nostru 925. Acestea sunt caracteristici standard ale mărcilor de calitate referitoare la toate bijuteriile noastre. Am început de curând să adăugăm P2, abrevierea pentru Producția 2. Marcajul P2 este doar o marcă de producție de la una dintre unitățile noastre și este prezentă pe articolele fabricate în aceste unități.

  • 6. Ce reprezintă bijuteriile placate cu aur roz de 14 k?

    Bijuteriile placate cu aur de 14 k reprezintă o gamă de bijuterii accesibile într-o nuanță aurie superbă. Acestea sunt fabricate dintr-un amestec unic de metale alcătuit din cupru și argint cu un strat de placare din aur roz de 14 k. Stratul nostru de placare este considerabil mai gros decât standardul din industria bijuteriilor.

    Aceste componente poartă marcajul pentru argint 925 „S925", în timp ce produsele principale poartă, de asemenea, simbolul „MET" sau „R".

  • 7. Ce conține kitul de curățare?

    • Lichid de curățare - introduceți bijuteriile în lichidul de curățare timp de două minute.
    • Perie moale de curățare - o perie suficient de delicată pentru a fi utilizată pe toate bijuteriile noastre.
    • Lavetă impregnată - partea albă este destinată bijuteriilor din argint și aur, iar partea roz este pentru bijuteriile placate cu aur.
    • Recipient de depozitare - pentru depozitarea bijuteriilor în timpul curățării.
  • 8. Cât costă kitul de curățare?

    Kitul de curățare costă 69 RON.

  • 9. De ce există lavete de culori diferite (alb și negru)?

    Laveta albă și săculețul alb pot fi utilizate pentru toate tipurile de bijuterii (argint, aur, Pandora Pink).

    Laveta neagră și săculețul negru sunt impregnate cu produse de curățare și NU TREBUIE UTILIZATE PE BIJUTERIILE PANDORA PINK.

  • 10. Cum îmi pot proteja bijuteriile?

    Apa, umiditatea, căldura și transpirația pot provoca oxidarea metalului. De aceea, vă recomandăm să îndepărtați bijuteriile atunci când faceți baie, mergeți la saună, la piscină, la mare sau în timpul activităților sportive.

    Evitați contactul cu machiajul, cremele, fixativul, parfumurile și produsele de curățenie pentru uz casnic, deoarece acestea pot duce la înnegrirea prematură a bijuteriilor.

    O regulă generală: bijuteriile ar trebui să fie ultimul lucru pe care îl puneți dimineața și primul lucru pe care îl dați jos seara.

  • 11. Cum ar trebui să îmi depozitez bijuteriile?

    Pentru a evita deteriorarea sau zgârierea bijuteriilor, depozitați-le separat în săculețul rezistent la oxidare (negru) furnizat în acest kit sau în compartimentul unei cutii de protecție. Acest lucru va reduce riscul de zgârieturi și va păstra strălucirea și frumusețea bijuteriilor.

    Bijuteriile PANDORA Rose™ trebuie depozitate în săculețul alb al kitului de îngrijire.

    Aveți grijă să nu supraîncărcați săculeții și cutiile.

    Vă rugăm să rețineți că cutiile cadou PANDORA nu sunt etanșe și, prin urmare, nu protejează împotriva oxidării.

  • 12. Cum îmi curăț bijuteriile cu kitul de curățare?

    Utilizarea periei moi din acest kit, împreună cu un amestec de apă caldă și săpun lichid (de preferat cu pH neutru), rămâne una dintre cele mai sigure metode de curățare pentru majoritatea bijuteriilor.

    Dacă bijuteria este foarte murdară, lăsați-o la înmuiat timp de 10 minute. Apoi clătiți-o cu apă curată și ștergeți-o delicat cu o lavetă moale și curată.

  • 13. Care sunt ingredientele lichidului de curățare?

    Nume Număr EC Număr CAS Conținut
    Apă purificată deionizată   7732-18-5 până la 100%
    Extracte din plante   - <3%
    Citrat de sodiu   68-04-2 <0.8%
    Glucozid, APG   110615-47-9 <0.5%
    EDTA-2Na   139-33-3 <0.3%
    Sare   7647-14-5 <1%
    Extract din soia (amestec)   - <1%
  • 14. Siguranță și mod de utilizare

    Evitați contactul cu ochii.

    ÎN CAZ DE CONTACT CU OCHII: clătiți cu atenție cu apă timp de câteva minute. Scoateți lentilele de contact, dacă sunt prezente și pot fi îndepărtate cu ușurință. Continuați clătirea.

    Instrucțiuni de utilizare: introduceți bijuteriile în soluție timp de 2 minute. Clătiți bine cu apă, apoi uscați delicat. Lustruiți bijuteriile cu laveta de îngrijire inclusă în set.

  • 15. Detalii despre distribuitor

    Distribuitor: PANDORA JEWELRY ROMANIA S.R.L.
    Business Garden Bucharest, Calea Plevnei nr. 159, Corp B, etaj 5, cod poștal 060014, Sector 6, București
    E-mail: [email protected]
    Telefon: 0748 164 794