REGLEMENTĂRI PENTRU

1. Oferta este organizată de Pandora Jewelry România SRL, cu sediul în Calea Plevnei nr. 159, Corp B, etaj 5, cod postal 060014, Sector 6, București.
2. Vor fi disponibile oferte:
   1. Din 01.04.2026 până la 02.04.2026 pentru membrii Clubului Pandora;
   2. Din 03.04.2026 până la 15.04.2026 pentru toți clienții.
3. Oferta va fi disponibilă în magazinul online și în toate magazinele PANDORA deținute de PANDORA Jewelry Romania SRL („Magazinele PANDORA").
4. Fiecare client care cumpără un produs primește o reducere de 50% la al doilea, cel mai ieftin.
5. Oferta implică toate produsele PANDORA, cu excepția: produse selectate din categoria noutăți, colecția Talisman, colecția Mini Charms, colecția Pandora Bridgerton, Unicef Charm, produs cu numărul de referință 764326C01, servicii de curățare a bijuteriilor, produse de ambalare A009, A011, A016, A050. Pentru clienții care nu sunt membri Pandora Club, Club Charm 2026 este de asemenea exclus.
6. Informații despre ofertă au fost incluse în materialele de promovare furnizate de Pandora.

1. Din 01.04.2026 până în 02.04.2026, fiecare membru al Clubului Pandora care achiziționează un produs menționat în articolul 1.5 beneficiază de o reducere de 50% la al doilea produs, mai ieftin.
2. Fiecare client care nu este membru PANDORA Club, pentru a beneficia de oferta „Buy One, Get One 50% Off Promotion" în perioada 01.04.2026 - 02.04.2026, trebuie să se înregistreze în prealabil în magazinul PANDORA sau să acceseze pandora.net să se alăture Clubului.
3. Din 03.04.2026 până la 15.04.2026, fiecare client Pandora care achiziționează un produs menționat în articolul 1.5 beneficiază de o reducere de 50% la al doilea produs, mai ieftin.
4. Setul promoțional trebuie să fie pe o singură chitanță.
5. Oferta nu poate fi combinată sau acumulată cu alte reduceri sau oferte.

I. Achiziții în magazin

1. Setul promoțional selectat nu este rambursabil.
2. Nerambursabilitatea produselor nu exclude dreptul clientului la o plângere garantat de lege și dreptul la o înlocuire menționat la punctul 3 de mai jos.
3. Articolele nedefecte achiziționate la ofertă pot fi înlocuite cu un alt articol cu același preț sau mai mare (la o taxă suplimentară) în termen de 14 zile de la achiziție în magazinele fizice, doar la prezentarea chitanței fiscale originale sau MPOS. Dreptul menționat în propoziția precedentă va fi independent de dreptul la o plângere rezultat din prevederile legii. Dacă unul dintre articolele din setul de oferte „Buy One, Get One 50% Off Promotion" este înlocuit pentru un obiect exclus din mecanismul ofertelor, înlocuirea va implica anularea ofertei și achiziționarea articolului la prețul întreg. Întregul set poate fi înlocuit la returnarea tuturor obiectelor care îl formează cu cele la același preț sau mai mare.
4. Înlocuirea obiectelor achiziționate înainte de ofertă nu este supusă mecanismelor de ofertă „Buy One, Get One 50% Off Promotion".

II. Achiziții online

1. Odată ce o comandă a fost plasată, adresa sau detaliile acesteia nu pot fi modificate de echipa noastră.
2. Dacă apar probleme sau pentru mai multe informații și asistență, vă rugăm să contactați serviciul clienți la următoarea adresă de e-mail: [email protected]
3. Produsele achiziționate prin magazinul online oficial ca parte a promoției pot fi returnate gratuit o singură dată în termen de 30 de zile de la achiziție, atât online, cât și în magazin.
4. Produsele achiziționate prin magazinul online oficial ca parte a promoției pot fi schimbate în magazinele oficiale Pandora, cu condiția ca factura să fie prezentată și produsul să nu fie defect.
   1. În magazine, schimbul produselor cumpărate online implică returnarea întregii comenzi și re-cumpărarea produselor folosind promoția.
5. Suma rambursării pentru fiecare produs corespunde prețului redus conform calculelor. Aceste prețuri vor fi furnizate clientului prin e-mail împreună cu factura pentru comandă.
6. Înlocuirea obiectelor achiziționate înainte de ofertă nu este supusă mecanismelor de ofertă „Buy One, Get One 50% Off Promotion".
7. Reclamațiile legate de produsele achiziționate ca parte a unei oferte promoționale pot fi depuse în magazinele oficiale PANDORA. În cazul unei soluționări pozitive a plângerii, se va acorda o rambursare. Rambursarea va fi făcută către numărul de cont de la care a fost efectuată plata inițială.
8. Schimbul produselor cumpărate în promoție în eStore-ul Pandora este posibil doar prin eStore-ul Pandora. Pentru a iniția acest lucru, vă rugăm să contactați serviciul clienți în prealabil la următoarea adresă de e-mail: [email protected]

1. Termenii ofertei și toate informațiile referitoare la acestea sunt disponibile la sediul organizatorului și în Magazinele PANDORA menționate la Articolul 1.3 și în Regulamentul ofertelor de pe site-ul oficial PANDORA.
2. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica Regulamentele, durata promoției, precum și prețurile produselor incluse în promoție în orice moment, în special în cazul unor modificări ale regulamentelor sau din alte motive importante. Modificările la Regulamente și modificările prețurilor sunt publicate la: pandora.net prin postarea informațiilor despre astfel de amendamente împreună cu data planificată a intrării lor în vigoare.
3. În chestiunile ce nu sunt reglementate de prezentul document, se aplică dispozițiile legale aplicabile, în special dispozițiile Codului Civil Român.